中新网福建新闻12月8日电(连镇)“你自己没有检查好，为什么要我赔钱？”
“我是替你做工才受伤的，这个你得负责啊！”
这两位红着脸争执不下的便是本期走进成轩调解室的主人公。
始于平地风波
邱老汉经同乡介绍，受雇于王女士的新房装修项目。工作第一天，邱老汉在检查天花板线路过程中，因梯子破裂而摔倒。经医院诊断为右臂骨折，邱老汉要求王女士赔偿各类损失共计1.2万元，王女士则认为摔倒应归咎于他本人的疏忽大意。双方因赔偿数额问题争执不下，多次吵架。
困于争执不下
邱老汉到城关乡成轩调解室求助，成轩调解室调解员在受理案件后，立即联系王女士，王女士对双方之间的劳务关系和发生的事实均认可，但认为邱老汉刚工作一小时就不慎摔倒，工作前没有检查梯子是否牢固，自身存在很大过错，只愿意赔偿6000元。调解员围绕责任划分、赔偿数额等法律问题，用通俗易懂的语言向双方当事人阐释法律依据，又耐心地劝导双方换位思考、互谅互让。见双方态度缓和，调解员趁热打铁，向双方细化赔偿金额的计算标准，积极引导双方就赔偿金额达成一致。
终于握手言和
通过3轮调解，最终双方商定了赔偿金额并现场履行，握手言和。
“感谢成轩调解室的调解员，你们一次次地为我跑上跑下，帮我讨回了公道。”邱老汉接过王女士赔付的6000元人身损害赔偿金后，脸红地说道。
“成轩调解室”成立以来，积极探索基层治理新模式，吸收人大代表、政协委员、律师、退休干部、专业人士等为调解员。广泛倾听群众呼声，收集辖区群众困难问题，充分发挥“桥梁”“纽带”作用，积极参与到矛盾纠纷的调处化解中，变被动为主动到群众身边化解矛盾，増强了群众的安全感和幸福感。今年以来，“成轩调解室”先后调解各类矛盾纠纷170起，为城关乡的平安稳定提供了强有力支撑，全力维护辖区的和谐稳定，受到辖区群众的一致好评。(完)