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邮储银行屏南县支行: 火眼金睛识破骗局 全力守护“钱袋子”

  中新网福建新闻6月3日电 近日,邮储银行屏南县支行凭借高度的责任心和专业的反诈能力,成功阻止了一起疑似电信诈骗事件,为客户挽回了数十万元的经济损失,守护了客户的资金安全,筑牢了金融安全防线。

  紧急求助,诈骗陷阱初现端倪

  5月7日下午,林女士神色慌张地走进邮储银行屏南县支行营业大厅,急切地向客户经理咨询转账事宜。客户经理敏锐察觉到林女士的异常,便耐心询问其转账缘由。

  林女士颤抖着声音说道,客户林女士接到自称"公安人员"的电话,称其身份信息被盗用参与非法活动,要求她立即将所有存款23万元转入一个指定的“安全账户”,以证明自己的清白并防止资金被冻结,待调查清楚后再返还。

  专业识破,精准拦截诈骗陷阱

  在认真听完林女士的叙述后,客户经理察觉异常,立即启动反诈预警机制。经核实,该电话系典型的冒充公检法诈骗话术,工作人员随即向林女士解析此类诈骗特征,明确指出公安机关不会通过电话指令转账至"安全账户",强调所有涉及资金转账的陌生要求都需谨慎对待。

  在客户经理的详细分析和耐心讲解下,林女士情绪恢复平静,并恍然大悟,意识到自己差点落入诈骗陷阱。

  为强化防范意识,邮储银行工作人员协助林女士安装国家反诈中心APP并告知举报渠道。邮储银行屏南县支行表示,将持续加强反诈宣教与异常交易监测,切实履行金融机构安全防护责任,筑牢客户资金安全防线。(完)