中新网福建新闻5月1日电(林文钦 张伏锦)刘江平,一位普通的国网福建省电力有限公司霞浦县供电公司海岛服务站配电营业工。27年来,他始终扎根在海岛供电服务一线,坚守“让群众用好电”的承诺,为30平方公里西洋岛上的2000个用户提供电力保障,矢志不渝地守护万家灯火,年均完成30余次保电任务,是海岛百姓心中的“守灯人”。获得2021年福建省五一劳动奖章和2023年福建省劳动模范、2025年全国劳动模范荣誉称号。
“不停电才是最优的服务”
“不停电才是最优的服务。”是刘江平挂嘴边的一句口头禅。
2025年1月28日,除夕夜。窗外的万家灯火,与值班室里孤身一人的刘江平形成鲜明对比。入职以来,他的年三十都在岛上坚守岗位中度过。为确保“年三十保供”任务万无一失,刘江平每年都会制定春节保供“一线一策”“一户一档”台账,提前组织查找电力线路隐患点,实现春节期间辖区零停电、零故障、零投诉。让用上电、用好电、不停电,不单是一句口号。

每年台风来袭,刘江平和同事们都尽全力保护岛上电力设施安全,积极奋战在抗台保电第一线。2016年7月,在抗击“莫兰蒂”超强台风中,刘江平顾大家舍小家,参与灾后的乡排涝站等若干重点线路抢修,用最短时间完成复电,避免了百亩海产养殖塘的财产损失,更是保障了驻岛部队的备战用电。当抢修结束后,他却因日夜连续作战,累倒在配电房旁。而对参与台风抢险救灾30余次的刘江平来说,这点辛劳不足挂齿。西洋岛海底电缆自敷设以来发生过五次故障,每次都可以见到刘江平忙碌的身影,他仿佛是岛上的“定海神针”,有他的地方就有安心。因为工作出色,他还常常被借调到外地支援救灾。
“用电服务就要心贴心”
“我们岛上人人都有刘师傅的电话,一个电话,电就来了!”岛上居民的信任源于刘江平日复一日的付出。每周徒步巡线1-3次,每次10余公里,陡峭的山路磨破了他的鞋,刘江平每年要比普通电工多用2-3双鞋。27年来,他累计已走过一万五千余公里。

一年365日,刘江平奔走在西洋岛的四个村庄之间。穿着红马甲的他,成为海岛乡村的独特风景,也成了海岛人心里的盼望。刘江平担任外线工也兼职抄表员,用户居民的每月用电,是他在巡线的同时记录下来的。他用一张纸质卡片,记下当月的电量,然后放在居民的餐桌灶台上,像从远方寄来的书信,虽然只是几组简单的数字,却流露出点点温情。
海岛居民对刘江平的信任甚至超越了他应有的职责范围。常有岛民因在外地务工,接到欠费通知后直接致电刘江平请求帮忙垫付。无论金额大小,他总是第一时间自掏腰包解决群众燃眉之急。“电是岛上的命脉,不能让乡亲们因小事断了光明。”他说道。而这份“垫费守诺”的举动,也成了岛上口口相传的佳话。
多年来,刘江平和同事们始终践行“电等发展”的重要嘱托,他们希望用自己的双手为海岛共同富裕和乡村振兴贡献一份力量。自担任台区经理10年以来,他为岛上水产养殖企业定制特色用电方案23个,解决用电难题41次,助力用户增收逾一千万元。
“献爱心,让人生更有价值”
在电力服务的间隙,刘江平用一颗爱心投入公益事业。他通过大数据分析西洋岛上20多个空巢老人的用电情况,当发现老人生活中有异常情况时,多次给予帮助;时常上门为他们义务更换老化电线、失灵开关和灯泡,把温暖关爱送到老人们身边,被亲切地称为“好儿子”。

多年来,他带领电力志愿者服务孤寡老人、留守儿童、海防官兵,累计开展志愿服务300余次,受益群众万余人次,捐赠慰问品数万元,赠送书籍1000多本。针对海岛位置偏远、居民就医不便的情况,刘江平常带领岛上的部分船老大,组成义务送医小队,搭建绿色就医通道,为岛上居民的生命救治争取了宝贵时间。
如今,属于刘江平的爱心故事还在继续,他将持续扎根海岛、服务民生,为守护万家灯火而不断奔忙。(完)