中新网福建新闻12月12日电(王瑞明)坐落于美丽榕城南大门的福州南站，是连接长三角和珠三角的重要节点，是全国十大区域性铁路客运交通枢纽之一，日均客流量7万余人。守护于此的福州南车站派出所，始终聚焦主责主业，民有所求，警有所应，积极探索为民服务新方法、好路子，妙点子，为广大旅客群众营造温馨和谐的乘车环境。
12月2日12时许，在北四安检口执勤民警王官鸿收到了一面来自西安的锦旗，据民警回忆说，3天前在执勤时，遇到刚安检进站的宋先生前来求助称，自己乘坐网约车下车时，不小心将黑色手包遗落在车上，希望能帮忙找回，接到求助后民警一边安抚宋先生焦急的情绪，一边仔细询问遗失手包的有关信息，后通过网约车平台联系上司机，该司机及时将手包交还给宋先生拿回失而复得的手包后宋先生现场向民警表示感谢。
12月4日，执勤民警唐钦滔在福州南站南广场执勤时，发现进站口一名乘客携带几个行李袋，一脸迷茫和无助，引起民警的注意，便主动上前询问，发现对方是名聋哑人，于是拿出手机，通过打字的方式与其交谈起来。经询问得知，聋哑男子想要购票，却因沟通障碍，无法正常交流，从而没买到票。执法队员了解情况后，立即领他去到售票厅，用手机打字的方式沟通，并帮助完成买票。临走时，这名男子对民竖起了大拇指，表达了感激之情。
新警汪靖凯在执勤时接到香港旅客蔡女士求助。经了解，蔡女士带着双肩包和行李进站候车，在候车室中就座，因去上洗手间，便将随身物品放置在座位，回来后便发现双肩包遗失，袋内有电脑、文件和衣物若干。随后，民警通过走访周边群众及工作人员、调取公共视频画面，最终在16A检票口附近找到了蔡女士遗失的双肩包。“双肩包能找回来多亏您的帮助！”蔡女士激动地向民警表示感谢，并手写了感谢信。
对此，民警贴心提示：外出随身物品要紧密相随，不可掉以轻心放在视线之外，以防被盗。旅途漫漫，铁警相伴。福州南车站派出所将继续矢志不渝为旅客群众的出行平安保驾护航。(完)