中新网福建新闻5月7日电 2024年“五一”假期,福州铁路公安处管内累计发送旅客177.84万人,日均发送29.64万人。面对大客流,福铁公安用平凡的坚守、暖心的服务,描绘了一幕幕温暖你我的画面。

你的平安有我守护
“有一个旅客晕倒在列车6、7号车厢连接处需要救助!”。5月1日,正在D3341次列车值乘的民警郑路菲接到列车员的报警求助。
接报后,郑路菲立即奔向事发车厢见到一名女子蜷缩在角落、面色苍白。郑路菲随即与其沟通,了解身体情况,同时让乘务员联系前方站,通知救护车上站台接人。
过了一阵儿,女子慢慢坐了起来,郑路菲和客运员便将女子扶进到餐车,为她端来了热水和食物,对她的身体状况和,既往病史进行询问。
原来该名女子打算回家探亲,因只买到无座票,且本身患有低血糖,久站后晕倒,护送其在涵江下了车。
放心,有我在
“你好爷爷,你是自己一个人吗?要去哪里?还有没有同行的人?”5月2日上午,福清西车站派出所民警陈定邦,腿脚不便的老人独自一人,蹲坐在票房角落。于是上前询问老人的情况。
经过询问得知,老人今年已七十多岁了,子女都在厦门工作,长时间没有回家,因此他打算乘车去找子女,但是由于腿部有残疾,到福清站后拐杖不慎损坏,所以只得坐在角落寻求他人帮助,民警陈定邦了解情况后。立即联系了同事准备了轮椅,并帮王大爷改签了车次。最后,民警护送其上车并嘱咐王大爷,“以后有困难了可以第一时间找警察帮助”。
一件都不会少
“警察同志!我的包不见了!”5月4日 三明北车站派出所民警刘录在执勤时接到旅客邱女士求助称自己的黑色背包不见了,包里装有2000元现金、笔记本电脑和身份证件等重要物品
经过询问得知,邱女士今天打算乘车前往厦门工作,但由于着急赶车不慎遗失了随身携带的物品,包里的物品虽然不贵重,但是笔记本电脑里有很多重要文件民警根据失主邱女士提供的信息,联系指挥室调取邱女士进站到候车室,全线路的公共视频,发现邱女士在过安检时,未拿行李便着急赶往候车室。
有这一重要线索民警随即前往安检口寻找。最终 在安检口角落,发现了一个类似的背包,经过核实包内信息后,确定为邱女士遗失的背包,包内物品经旅客邱女士清点无缺少
邱女士在连连对民警表示感谢后。领取了背包继续踏上旅途。
“五”数次的守护,“一”心一意的服务,日升日落,唯有坚守岗位,是不变的承诺,那一抹忙碌的藏蓝身影,是您返出行路上最安心的守护!(完)