中新网福建新闻12月8日电 (林铮 彭勇)近日，泉州市人防办开展行政审批服务“局长走流程”活动，以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺，从企业群众办事角度，全流程查找人防行政审批和公共服务事项存在的“痛点”“堵点”“难点”问题。
期间，林琪伟主任通过实地体验、现场走访、对标找差，发现“城市新建民用建筑修建防空地下室审批”“城市新建民用建筑易地修建防空地下室审批”“人防工程竣工验收备案(就地)”等事项中，存在诸多可完善提升的问题；并迅速组织业务口全员进行深入探讨研究，及时建立“问题清单”，深入剖析，提出整改措施，明确整改时限，挂图作战，立行立改，真正将优化提升营商环境工作落到实处。
目前，泉州市人防办所有审批事项均实现“全流程网办”，“一趟不要跑”办事比例达到100%，所有事项承诺办理时限均压缩至法定时限的35%以内，行政许可项目“即办件”的比例提升至100%，“告知承诺制”配置率100%，做好一次性告知，让办事群众少跑腿，真正做到便民利民，不断提高人防政务服务水平，不断提升企业和群众的获得感和满意度。(完)