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人保财险华安支公司:以“迅”应汛抗“韦帕”高效服务暖民心

  中新网福建新闻7月23日电(陈玉凤) 7月21日,受台风“韦帕”外围环流影响,漳州市华安县华丰镇、丰山镇等地遭受暴雨袭击,部分地区受灾严重。面对突发灾情,人保财险华安支公司以“迅”应汛,全力投身防汛救灾及理赔服务工作,用实际行动守护人民群众生命财产安全。

  在暴雨来临前,支公司通过“线上+线下”相结合方式广泛推送暴雨预警信息、宣传防汛知识,切实增强群众防灾避险意识。同时,组织理赔人员在丰山经济开发区历史水浸点驻点进行风险排查,逐一通知水浸点车主将车挪置高处,确保车辆安全,降低风险隐患。此外,实地排查易涝小区1处,并对182家企财险客户进行了汛期防灾提醒。

  灾情发生后,支公司迅速启动应急响应机制,一方面会同农业农村局干部,深入田间地头,实地勘察农作物受损情况,详细登记受灾作物种类、面积和损失程度,并安排专人协助农户整理理赔材料,为农户提供便捷高效的服务。另一方面,针对车险客户、个人及企业客户,及时提供救援、查勘,定损赔付、咨询等全方位服务,迅速推进防汛防灾减灾行动。

  截至7月22日18时,支公司共接报案21笔,报损金额6万元。其中车险15笔,农房2笔,助微保2笔,农险2笔。目前车险、助微保、农险已全部查勘完毕,共查勘18户,已结案车险案件1笔。下一步,支公司将进一步简化理赔手续,开辟绿色通道,确保赔款尽快赔付到受灾户手中,助力受灾群众早日恢复正常生产生活。(完)