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泉州公布6起文旅市场秩序整治典型案例

  中新网福建新闻4月25日电 (吴冠标)“五一”假期日益临近,为进一步优化文旅市场环境,泉州近日公布了6起文旅市场秩序整治典型案例,旨在发挥教育、警示、震慑作用,彰显维护文旅市场秩序的决心。

  此次公布的案例,涵盖了价格承诺遵守、价格公示规范、旅游交通安全管理以及食品安全等多个领域,为文旅市场各经营主体敲响了警钟。

  2024年2月,泉州市丰泽区某酒店管理有限公司在承诺“今年春节假期等旅游旺季住宿最高涨价幅度不超过前三个月实际成交价均价的150%”后,将某房型原平均价每间每天469元(人民币,下同)提升到每间每天1535元,超承诺上限1172.5元。市场监管部门迅速介入调查,第一时间督促该酒店向顾客退还多收的房费,并依法对其处以1200元罚款。

  2024年4月,泉州市某国际旅行社向未取得道路运输经营资质的黄某某租用旅游车辆为旅游者提供交通服务,其中有两辆车未取得《道路运输证》,违反了《中华人民共和国旅游法》。泉州市文化市场综合执法支队依法对其进行责令改正,没收违法所得5000元,罚款12000元。

  2024年7月,泉州惠安崇武某滨海景区的一家餐馆,因未明码标价引发了游客的不满:一碗白粥售价4元、一个卤蛋售价5元,商家却仅通过口头告知价格。惠安县市场监管局依据《中华人民共和国价格法》及《价格违法行为行政处罚规定》,责令该餐馆改正违法行为,并处以3000元罚款。

  据悉,近年来泉州推行文旅市场“宠客执法”模式,通过创新监管、强化执法与优化服务,对“吃、住、行、游、购、娱”等涉旅重点行业实施有效整治规范,对欺客宰客、扰乱市场、侵害旅客合法权益等违规行为采取零容忍态度,快速处置并依法惩治,有力维护旅游者和旅游经营者合法权益,营造公平竞争的市场环境。(完)