中新网福建新闻12月25日电(周华伟) 12月23日上午,伤者林女士的家属到人保财险福建泉州市分公司理赔中心安溪分部,将一面印有“做事细心,服务周到”的锦旗送给理赔人员易啊桂。

4月5日,客户陈女士驾驶车辆碰撞到行人林女士,经交警认定,陈女士驾驶的车辆全责。该事故导致林女士腰椎等多处受伤骨折,在长达7个多月的治疗、评残过程中,易啊桂事无巨细,主动定期与林女士及家属进行沟通,对家属来电有问必答,使得案件顺利推进,最终在11月22日确定伤残等级,并在之后半个月内确定赔偿方案,赔款于12月15日到账。林女士及家属为感谢易啊桂的帮助,特赠送锦旗表示感谢。
易啊桂表示,锦旗是对其工作的肯定,更是一种勉励,今后将戒骄戒躁、再接再厉,持续提升自身专业技能,努力为广大客户提供更优质的理赔服务,争取让更多客户满意。(完)