中新网福建新闻12月21日电 政务公开是行政机关全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,增强政府公信力执行力,提升政府治理能力的制度安排。福建晋江市信访局加大政务公开力度,加强政策解读、积极回应关切,保障公众知情权、参与权、表达权和监督权,全力打造阳光政务新格局。
“企业和群众来信访,最怕‘找不到人’事‘没人管’,我们坚持做到组织机构公开,局领导班子成员、工作人员姓名、照片、职责等对外公开,接受监督。”晋江市信访局相关负责人介绍,工作中,他们加大推进政务公开力度,把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节,以公开促进政务服务水平的提高,创造条件保障人民群众更好地了解和监督信访局的各项工作。
据介绍,实际工作中,晋江市信访局对政务公开工作坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制。通过建立健全局机关内部管理制度,包括信息报送、政务微信公众号管理等制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
同时,拓宽公开形式,严把公开标准。晋江市信访局坚持“公开为常态、不公开为例外”的基本原则,做好预决算公开,切实加大主动公开力度。不断推进网络问政,大力宣传推进网上信访,利用福建省信访信息系统,及时录入来信来访信息,进一步规范网上信访受理、办理程序,实现信访业务数据平台正常流转。
晋江市信访局相关负责人表示,今后将进一步牢固树立主动公开意识,进一步提高公开数量和质量。结合信访工作实际,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,不断提升信访信息化智能化水平。坚持问政于民、问需于民、问计于民,用政府更加公开透明赢得人民群众更多理解、信任和支持。(完)